СОДЕРЖАНИЕ
1. Менеджмент, его сущность и разновидности 5
2. Сущность и характерные черты современного менеджмента 5
3. Принципы менеджмента 5
4. Функции управления 7
5. Методы менеджмента 7
6. Школы менеджмента 7
7. Социально-психологические функции менеджмента 9
8. Технологические функции менеджмента 9
9. Менеджмент в социальной сфере 9
10. Этика менеджера 11
11. Эффективность менеджмента 11
12. Методологические основы оценки менеджмента 11
13. Результативность менеджмента 13
14. Маркетинг в системе менеджмента 13
15. Азиатский стиль менеджмента 13
16. Западный стиль менеджмента 15
17. Характерные черты российского менеджмента. Основные группы российских руководителей 15
18. Менеджер: личные качества, знания и умения 15
19. Самоменеджмент 17
20. Ограничение менеджеров, 17
21. Эффективность и качество деятельности менеджера 17
22. Стили руководства 19
23. Классификация руководителей по их мотивам и конечным целям 19
24. Управленческая решетка Блейка-Моутона 19
25. Сущность и типовые модели карьеры 21
26. Понятие полномочий и ответственности 21
27. Характеристика полномочий 21
28. Делегирование. Централизация и децентрализация задач управления 23
29. Понятие лидерства 23
30. Концепции лидерства 23
31. Планирование 25
32. Роль вторичной информации в планировании 25
33. Управление проектом 25
34. Подходы к формированию направлений развития 27
35. Способы мобилизации ресурсов предприятия 27
36. Бизнес-план 27
37. Содержание стратегического плана международной компании 29
38. Сущность организации и ее основные признаки 29
39. Миссия и цели организации 29
40. Внутренняя и внешняя среда организации 31
41. Законы развития организаций 31
42. Управление качеством 31
43. Управление рисками
44. Сущность и ЭВОЛЮЦИЯ понятия «мотивация» 33
45. Современные теории мотивации..33
46. Способы улучшения мотивации труда 35
47. Теории мотивации труда на Западе 35
48. Теория мотивации МакКлелланда 35
49. Теория мотивации Фредерика Герцберга 37
50. Теория мотивации по А. Маслоу 37
51. Управленческий контроль 37
52. Коммуникации в менеджменте 39
53. Процесс обмена информацией 39
54. Деловое общение 39
55. Сущность и классификация управленческих решений 41
56. Алгоритм выработки, принятия и реализации управленческих решений, 41
57. Качество управленческих решений 41
58. Сущность и характеристики человеческих ресурсов 43
59. Система управления человеческими ресурсами 43
60. Оценка эффективности человеческих ресурсов в организации 43
61. Квалификационные требования к персоналу 45
62. Собеседование как способ отбора и приема персонала 45
63. Понятие трудового коллектива. Стадии развития 45
64. Конформизм, его сущность и роль в управлении коллективом 47
65. Факторы, определяющие положение человека в обществе 47
66. Сущность и принципы управления финансами: 47
67. Инструменты управления финансами 49
68. Концепции управления денежно-кредитной сферой 49
69. Роль центральных банков в управлении денежно-кредитной сферой 49
70. Управление конфликтами 51
71. Причины конфликта 51
72. Понятие и сущность стресса 51
73. Сущность инновационного менеджмента 53
74. Организационные формы и ресурсное обеспечение систем инновационного типа развития 53
75. Сущность и функции организационной культуры 53
76. Элементы организационной культуры и преграды при ее разработке 55
77. Взаимодействие менеджмента и организационной культуры. Ее определяющие параметры 55
78. Комплексный анализ культурной внешней среды 55
79. Сущность международного менеджмента, его отличие от национальной модели 57
80. Структура анализа внешних критериев .57
81. Выбор принимающей страны 57
82. Выбор зарубежного партнера 59
83. Выбор сферы деятельности на внешнем рынке 59
84. Этапы развития отношений головной компании с зарубежными филиалами 59
85. Должностные обязанности международного менеджера 61
86. Многонациональные компании: причины роста 61
87. Организационное построение многонациональной компании (МНК) 61
88. Специфика воздействия на персонал за рубежом 63
89. Принципы подхода государства к деятельности международных компаний на его территории 63
90. Государственное регулирование деятельности международных компаний 63